قبل از پرداختن به کاربردهای نرم افزار CRM آسانسور (مدیریت ارتباط با مشتری) بهتر است با ذات نرم افزارهای CRM آشنا شوید و سپس درمورد کاربردهای نرم افزار CRM آسانسور بطور مفصل صحبت کنیم. در مقاله‌ای مجزا دلایل اهمیت CRM در کسب و کارها را برشمردیم در صورتی که به این مبحث علاقه‌مند هستید مطالعه [...]
ادامه مطلب
چرا CRM؟ یکی از جنبه های تجارت در طول تاریخ ارتباط با مشتری بوده است . البته فقط در عصر دیجیتال نیست که ارتباط با مشتری مهم است . دلایل زیادی وجود دارد که ما از نرم افزار CRM استفاده می کنیم . از آنجایی که CRM در کسب و کار مهم است ، مردم [...]
ادامه مطلب